AI: we willen het, we kunnen het, en mag het ook?

Ik las deze week een mooi en controversieel voorbeeld over Apple die met AI technieken onze iCloud foto’s gaat scannen op illegale beelden (kinderporno bijv.). Lef van Apple, en vervolgens viel de hele wereld over Apple heen vanwege de privacy.

Ik moet zeggen, in mijn opdrachten op het gebied van digitale transformatie speelt AI een altijd belangrijke rol. We leven per slot van rekening in 2021: 9 van de 10 innovaties in businessmodellen (maakt niet uit welke sector) leunen op slim toepassen van AI/Robotics-technologie.

De techniek is meestal niet de issue. Kan het? Tuurlijk, de data is er, we kunnen een rudimentair model ontwikkelen en van daaruit ontstaan inzichten en gaat het balletje rollen.  Maar wat me opvalt is dat veel van dit soort innovaties ernstig gehinderd worden door bovenmatig inzoomen op de mogelijke risico’s. Mag het wel vanuit de AVG? Kunnen we hier geen gedoe over krijgen met de AP? Weten we zeker dat alle data uit betrouwbare bronnen komt? Allemaal terechte vragen, maar de balans is soms een beetje zoek. Innovatie moet in mijn ogen niet alleen gebaseerd zijn of iets KAN of iets MAG, maar ook of we het graag WILLEN als organisatie.  Durf en lef van bestuurders en directies om gewoon door te pakken en leiderschap te vertonen is daarbij van groot belang. Ja, het kan, Ja, er zijn risico’s. Maar ondanks dat doen we het toch want we geloven in de toegevoegde waarde en dat we de risico’s kunnen managen. Het gesprek over risico’s zou moeten gaan over hoe het de innovatie zou kunnen versterken, in plaats van dat het de handrem op goede ideeën wordt.

Link naar het artikel over Apple hier.



Geef een reactie