TrustedAdvisor

Het adviesvak staat bol van methodes, modellen en best practices vanuit het perspectief van de adviseur. Hoe je tot een analyse komt, welke adviesstijl (kleur) je het best hanteert, hoe je zorgt dat je klant je advies overneemt. Allemaal mooi, maar het perspectief van de klant (de opdrachtgever) blijft vaak onderbelicht. Dit leidt vaak tot […]

Laatst gaf ik een workshop. De tijd ging sneller dan vooraf ingeschat en voor mijn bedachte afronding was geen tijd meer. Ik improviseerde en viel terug op de bekende afrondingsklassieker : “En? Wat vonden jullie ervan?”. De antwoorden schoten alle kanten op. Over de goede sfeer, over het mooie resultaat, over de iets te kleine